Gyakran ismételt kérdések

A Kulcs Patikák Kulcs Kártya programjáról.

Csatlakozás, kártya igénylése

1. Új törzsvásárlóként Kulcs Kártyádat ingyenesen kérheted a hűségprogramban résztvevő Kulcs Patikánkban a kasszánál plasztik kártya formájában, keresd ki a hozzád legközelebbi patikát itt.
2. Töltsd le a KULCS appot a telefonodra, regisztrálj, és rögtön használhatod is digitális Kulcs Kártyádat. 
3. Vagy regisztrálj Kulcs Kártyát online a weboldalunkon, ide kattintva.
Egy e-mail címmel egy kártya igényelhető.
Bármelyik formában használhatod a kártyádat: a kártya vonalkódja fontos a patikai vásárlások során, míg a vonalkód alatt található számsor (kártyaszám) a különböző szolgáltatások igénybevételéhez és a belépéshez az online fiókodba. Plasztik Kulcs Kártyádat bármikor digitalizálhatod a KULCS appban vagy a weboldalunkon, így mindig kéznél lehet a telefonodon, és élvezheted digitális szolgáltatásainkat is.
Kártyaigényléshez az alábbi adatokat szükséges megadnod: név, e-mail cím, születési idő, nem, irányítószám. Adatkezelési tájékoztatónkat itt találod.
Nincs díja a kártya igénylésének vagy fenntartásának – teljesen ingyenesen használhatod!

A családtagok használhatják ugyanazt a plasztik kártyát a patikai vásárlások során. Ám a digitális szolgáltatások és partnereink ajánlatai miatt érdemes kiváltani külön is, néhány partnerünk kedvezményét például kizárólag a kártya tulajdonosa tudja igénybe venni.

Mindenki személyesen kérheti törzsvásárlói kártyáját a patikában, az igénylőlapon saját aláírásával igazolva az átvételt. Mivel a regisztráció online is elvégezhető, családtagjaidnak és ismerőseidnek otthon is segíthetsz digitális kártyát igényelni, ehhez csak egy érvényes e-mail címre van szükség. Egy e-mail címmel egy kártya igényelhető.

A tagpatikák folyamatosan gondoskodnak arról, hogy elegendő számú plasztik kártya álljon rendelkezésre. Amennyiben átmenetileg nem tudnak Kulcs Kártyát biztosítani, kérjük, jelezd számunkra az Email cím mutatása e-mail címen. Amennyiben nem ragaszkodsz a plasztik kártyához, gyorsan és kényelmesen regisztrálhatsz digitális kártyát ide kattintva, amelyet szintén teljes értékűen használhatsz patikáinkban, partnereinknél és online szolgáltatásainknál. 
Ha a kártya vonalkódja megsérült, illetve a kártya elveszett vagy ellopták, mielőbb kérd a letiltását az Email cím mutatása e-mail címen. Új kártyát bármelyik patikánkban igényelhetsz, de a cserét érdemes bejelenteni az előző kártyát kiállító patikában is. Az új kártya kiállítása díjmentes. A másik lehetőség: amennyiben biztos vagy benne, hogy plasztik kártyádhoz nem férnek hozzá illetéktelenek, csak egyszerűen nem találod, és korábban digitalizáltad a honlapunkon, az e-mail címeddel a törzsvásárlói fiókodba belépve bármikor láthatod vagy újraküldheted magadnak e-mailben a digitális törzsvásárlói kártyádat, és teljes értékűen használhatod.
Ebben az esetben kérheted a kártya letiltását és adataid törlését az Email cím mutatása e-mail címen. Ezután nem fogod tudni használni a kártyádat, újbóli aktiválása és az adatok visszaállítása nem lehetséges. Ha mégis meggondolod magad, bármikor új kártyát igényelhetsz a kiválasztott patikában vagy digitálisan.
A Kulcspatikák Zrt. hűségprogramjának teljes ideje alatt, vagyis nem kell félned attól, hogy a kártyád illetve a rajta lévő vonalkód lejár, és meg kell újítanod.

A kártya előnyei

Használhatod patikai vásárlásaid során, ahol a havi akciós termékeket még nagyobb kedvezménnyel vásárolhatod meg, miután a kasszánál felmutattad a kártyádat, és beolvasták a vonalkódját. Továbbá kiemelt partnereinknél is különböző kedvezményekre és ajándékokra tehetsz szert, őket itt találod.
Azokra a kiemelt termékekre jár kedvezmény, amelyeket a havi akciós újságunkban megtalálsz. Aktuális újságunkat online is elérheted ide kattintva. A törzsvásárlói kártyával nem jár automatikusan fix százalékkedvezmény a vásárlás végösszegéből (kivéve néhány patikát, akik saját hatáskörükkel élve nyújtanak extra kedvezményt. A részletekről érdeklődj a kiválasztott patikában).
Patikáink saját hatáskörben dönthetnek a vásárlóiknak nyújtott extra ajánlatokról és kedvezményekről. Érdeklődj a részletekről kedvenc Kulcs Patikádban!
Bármelyik és bármennyi vásárlásnál megkaphatod a Kulcs Kártyához járó kedvezményeket, a kártyahasználat nincs időben vagy mennyiségben limitálva.
Folyamatosan több mint 12 cég áll velünk partneri kapcsolatban, akik termékeikkel és szolgáltatásaikkal szintén a Te testi-lelki egészségedhez járulnak hozzá. Náluk Kulcs Kártya használatával kedvezményesen juthatsz hozzá termékekhez, szolgáltatásokhoz, de van, akinél egyedi ajánlat vagy ajándék jár vásárlásod mellé. Mutasd fel partnereink üzleteiben a törzsvásárlói kártyádat, vagy lépj be törzsvásárlói fiókodba a kuponkódért, amivel igénybe veheted a Kulcs kedvezményt. Kattints ide partnereink aktuális akcióiért és a részletes partneri információkért!

Minden Kulcs Partnerünk meghatározta, hogyan lehet náluk érvényesíteni a Kulcs Patikák törzsvásárlóinak járó egyedi kedvezményt. Egyes partnereinknél fizetés előtt fel kell mutatni a Kulcs Kártyát. Más partnereink egyedi kuponkódot hoztak létre a Kulcs törzsvásárlóknak, amit a KULCS appban vagy bejelentkezés után a weboldalon láthatsz. A részletekért látogass el egyes partnereink oldalára!

A kártya használata

A kasszához érve, a vásárlásod előtt jelezd, hogy van törzsvásárlói kártyád. Mutasd fel plasztik kártyádat, vagy mutasd be digitális kártyádat a telefonodon, hogy a kedvezmény igénybevételéhez leolvashassák a vonalkódját.
Lépj be a ezen az oldalon a profilodba a kártyához regisztrált e-mail címeddel és a jelszavaddal, majd mentsd el a digitális kártyádat képként a galériádba vagy a Stocard vagy Simple alkalmazásban! Mivel online regisztrációkor a saját e-mail címedre is megkaptad a digitális kártyádat, az e-mail fiókodban is tárolhatod, illetve onnan is lementheted magadnak. Még egyszerűbb, ha vásárláskor megnyitod a KULCS appot a telefonodon, és azon mutatod be a Kulcs Kártyádat.
Törzsvásárlóink országszerte minden résztvevő Kulcs Patikában használhatják kártyájukat az aktuális kedvezmények igénybevételéhez. Patikáink túlnyomó többsége teljeskörűen részt vesz törzsvásárlói programunkban, a néhány kivételt itt találod, az oldalon lejjebb görgetve.
Nincs szükség új kártya kiváltására, a törzsvásárlói kártyákat minden résztvevő Kulcs Patikában elfogadják, függetlenül az igénylés helyétől. A kártya online regisztrációjakor létrehozott online ügyfélfiókodban a kulcspatikak.hu oldalon megjelölheted Kedvenc Patikádat, azonban a központi kedvezményeket továbbra is bármely résztvevő gyógyszertárunkban igénybe veheted.
Elképzelhető, hogy az adott patika nem vesz részt a törzsvásárlói programban. Egyéb esetben kérjük, jelezd a problémát kollégánknak az Email cím mutatása e-mail címen, írd meg a kártyaszámodat, és hogy melyik patikában szeretted volna használni a kártyát. Segítünk!

Online regisztráció és törzsvásárlói fiók

Kulcs Kártyát otthonod kényelméből vagy bárhonnan könnyen, gyorsan regisztrálhatsz ide kattintva. Egy e-mail címmel egy kártya igényelhető. Vagy töltsd le a KULCS appot a telefonodra, regisztrálj, és rögtön használhatod is digitális Kulcs Kártyádat. 
Nem, utólag erre nincs lehetőség. Digitális kártyádat teljes értékűen használhatod, mutasd be a telefonodon a patikákban vagy partnereinknél a kedvezmények érvényesítéséhez.

Ha már van plasztik Kulcs Kártyád, egy rövid regisztrációval digitalizálhatod, vagyis létrehozhatod online törzsvásárlói fiókodat a KULCS appban vagy a honlapunkon ide kattintva. Törzsvásárlói fiókodban bármikor megváltoztathatod adataidat.

Promóció és adatkezelés

Amennyiben a regisztrációkor hozzájárultak, törzsvásárlói kártyával rendelkező vásárlóink számára minden hónap végén előzetes hírlevelet küldünk a következő havi akciókról és kiemelt Kulcs partnerünk ajánlatáról. KULCS app felhasználóink továbbá minden hónapban megkapják aktuális app exkluzív ajánlatainkat. Ezen kívül rendszeresen jelentkezünk hasznos egészségmegőrző tanácsokkal, személyre szabott hírekkel, ajánlatokkal is.

Lépj be már meglévő törzsvásárlói fiókodba az e-mail címed és a jelszavad megadásával, és az adatlap aljára görgetve a „Promóciós engedély” bekezdésnél jelöld ki, milyen megkeresést szeretnél kapni. Ezután rendszeresen értesülsz majd legfrissebb híreinkről és ajánlatainkról.
Kattints a leiratkozó linkre bármely hírlevelünk alján, vagy lépj be a törzsvásárlói fiókodba a kulcspatikak.hu oldalon, és az adatlap alján, a „Promóciós engedély” bekezdésnél jelöld az igényedet. Hírleveleinkre bármikor ismét feliratkozhatsz a csúszka zöldre húzásával.
Törzsvásárlói programunk kártyaszabályzatát ide kattintva tudod elolvasni.

Töltsd le
a KULCS appot!

public.app.applepublic.app.google
Töltsd le
a KULCS appot!
Töltsd le
a KULCS appot!
  • Extra kedvezményekExkluzív ajánlatainkkal még többet spórolhatsz a patikában.
  • Kényelmes vásárlásÖsszeállíthatod patikai bevásárlólistádat, és Kulcs Kártyád mindig kéznél lehet.
  • NyereményjátékokIzgalmas játékokon vehetsz részt, ahol értékes ajándékokat sorsolunk ki.